具身智能加快产业重构九牧引领行业从单品到生态

经过2024年的探索和沉淀，具体智能已成为目前最热门的风口。

红杉中国、IDG资本、经纬风险投资等明星资本纷纷下注。华为、比亚迪、宁德时代等大型工厂相继结束。北京、上海、广州、深圳等一、二线城市将智能作为新的产业方向，使智能轨道在一年内完成了60多项融资。

热闹不仅在聚光灯下，垂直行业的“冠军”也在悄悄地向具体的智能“落子”。

例如，2023年，卫浴行业九牧确立了“科技卫浴世界九牧”战略，在数智化、机器人等领域行动频繁，不断向高科技企业转型。

在2024年12月底举行的“2025九牧科技创新生态大会”上，九牧集团与华为、西门子、3M、发那科、华西生物、紫光科技、村田科技等全球龙头独角兽企业共同打造未来科技生态联盟。以生态联盟的形式将工业上下游的科技企业和生物企业联系起来，不排除提前布局“智能化”的可能性。

正如市场研究机构IDC在《特定智能机器人市场分析：蓝图》中提到的，特定智能主要有两种发展路径：一种是应用于专业场景任务的非人形机器人，另一种是专注于普遍任务应用的人形机器人。

也就是说，具体智能并不是一个遥不可及的概念，不仅仅是人形机器人创造的科幻感，2025年人们的日常生活可能会进入。

01“具体智能”并不遥远，浴室只差一只脚

什么是具体智能？

中国计算机学会给出了明确的定义：具体智能是一个基于物理身体的感知和行动的智能系统。它可以通过智能身体与环境的互动获取信息，理解问题，做出决策，实现行动，从而产生智能行为和适应性。

因此，第一个与智能连接的家庭场景可能不是客厅和卧室，而是浴室空间。

直接的例子是九牧和华为全屋智能最新推出的智能魔镜柜。

图:九牧数智卫浴场景:

图:机器人卫浴场景演示:

这种“智能想象”能落地多久？

可以找到的确定性线索是，九木集团已经启动了家用机器人战略，围绕数智淋浴、数智厕所、数智美容、数智物理治疗、数智干燥等浴室相关场景应用，建立了全球家用机器人重点实验室，开发机器人浴室、机器人厕所、机器人清洁机等新一代智能产品。九牧智能家用机器人产业园总投资58亿元，已于2024年6月正式开工建设。

未来02卫浴图景:从“卫生”向“健康”转变

卫浴场景离“具体智能”只有一步之遥的原因在于卫浴市场的产业进程，即从“卫生”向“健康”转变。

以卫生间为例，国内家庭使用抽水马桶的时间并不长，但代际演变明显：

最早由功能驱动，厕所作为一种清洁工具，解决了城市化过程中的厕所问题，人们对厕所的需求，可能只是为了“清洗”。

2010年以后，卫生间标准开始走向“舒适卫生间”。现象级事件是“去日本买马桶盖”和“滋水”、“能加热”的马桶盖已经成为人们追求舒适的象征，至今仍被许多卫生洁具企业视为标准。

回到目前的背景，舒适只是厕所的基本需求。在喷嘴卫生、水质、停电冲洗等痛点的影响下，人们对厕所的需求不再单一，智能、绿色、外观水平、健康等因素不可或缺，其中“健康”对购买行为的影响越来越高。

图:X90超静音数智马桶出现在中国广告节九牧X仰望联合展区

比如2024年爆款产品九牧X90超静音数智马桶，消费者推崇的创新功能有两个:

一是世界上第一个智能电机翻转冲刷技术，行业常规管径1.5倍的65mm超大污水管径，使卫生间冲刷声低至38分贝，比图书馆的分贝要求更安静，准确解决了“浅睡眠”用户的问题。

二是行业内首创的全水路消毒和红蓝光理疗技术，不仅实现了从水源、水路到洗涤端的全水路清洁厕所，而且达到了99.99%的消炎清洗功能，对肛肠疾病患者有辅助治疗作用。

如果说从“卫生”向“健康”转变是卫浴市场的未来图景，那么具体智能是加速产业进化的“认知催化剂”。

在iPhone出现之前，手机的创新主要集中在产品设计上，导致人们对手机的认知长期停留在通信工具上。直到触摸屏重新定义了人机交互，相机创新了表达方式，APP改写了用户习惯，人们对手机的认知开始多样化——融合了通信、娱乐、社交、游戏等需求，逐渐成为生活的“中心”。

遵循这一逻辑，具体智能将深刻改变人们对浴室产品的认知，特别是对“健康”的需求，将被无限放大。

在传统的浴室系统中，厕所、淋浴、浴室柜等都是单一的功能产品，但在特定的智能场景中，基于物联网构建的“感知分析反馈”闭环将共同构成全面保护用户健康的“智能身体”。

图:未来智能马桶示意图

例如，在智能厕所监测到异常健康指标后，智能淋浴器会根据用户状态自动调整适当的水温和水质，并在浴室柜屏幕上显示健康数据，提供健康预警和个性化建议，给浴室更多的情感温度和关怀。

用户的认知一旦重塑，整个卫浴的市场格局就会重构。

至少目前，九木已经发布了世界上第一台健康尿检机，可以监测13个健康指标，预测糖尿病、泌尿感染等疾病的隐患。与此同时，据报道，九木正在开发相关技术，并将在不久的将来推出一些更市场化的产品。

只有科技型企业才能在新的商业形式中“生存”

一个行业的代际演变对用户来说是一件美好的事情，但对于企业来说，这意味着一场残酷的淘汰赛。

曾经统治全球市场的日本和德国汽车公司在新能源浪潮中“挨打”，特斯拉、比亚迪等智能汽车公司坐上了新王座；

在“国内信念”高涨的日本，海信、海尔等智能电视悄然占据了70%的货架。夏普和索尼在一段时间内逐渐褪去了过去的光辉；

智能就像一只看不见的手，影响着无数行业的市场轨迹。类似的场景也在浴室行业上演。

尚普咨询，另一家独立的第三方咨询机构，也于2024年11月授予九牧集团“中国第一世界前三”市场地位认证。

TOTO曾经是世界卫生洁具市场的领导者，但在最近举行的2024财年半年度业绩会议上，他公开表示，他正面临着中国企业的竞争。其中，九木的存在感不断增强，他承认，即使他投资了更具成本竞争力的产品，也不会有戏剧性的改善。

为什么连TOTO都承认竞争压力大的时候，九牧还在保持快速增长的趋势，尤其是智能马桶等品类？

回答这个问题并不难。

就像特斯拉挑战公众和海信击败夏普一样，这是科技企业对传统制造企业的降维打击。当智能成为消费的新驱动引擎时，用户习惯以不可逆转的方式发生变化。现有的经验和资源不再是“生命线”。只有创新能力强的企业才能抓住新旧业态转型的机遇窗口。

一组更有说服力的数据是，九牧每年的R&D投资不低于销售额的10%，R&D比例远远超过卫浴行业的其他企业；世界上建立了16个R&D设计中心和15个高端数字智能工厂，拥有5000多个R&D团队，其中40%是科学家和专家。；累计专利2万多项，平均每天出版5项专利，并构建了“三年应用、五年基础、十年理论”的金字塔创新研发体系。

图:九牧绿灯厂

不同的是，与家电、汽车等快速颠覆市场格局的行业相比，浴室空间的智能革命要温和得多。

由于浴室产品的生命周期远高于家用电器，市场份额相对分散，目标用户肖像相对多样化。因此，以九木为代表的科技企业不断朝着智能方向攻击城市，牢牢占据年轻消费者的头脑，一些相对保守的品牌，即使对用户需求的感知相对滞后，仍保持着一定的市场份额。