
京东官方自营旗舰店创维销售二手电视315-5顾客:说那那些有啥用,你现在都说了,你在生产的时候出现质量问题了。出现事故了,你把这两个码,我这个入到人家去了,你现在首先是你插着,你就是往里输程序的时候,......
京东官方自营旗舰店创维销售二手电视315-5
顾客:说那那些有啥用,你现在都说了,你在生产的时候出现质量问题了。出现事故了,你把这两个码,我这个入到人家去了,你现在首先是你插着,你就是往里输程序的时候,你得有一颗线,有两个插头,你插进去,我这个信息走的是1号端口,那个信息走的是2号端口,你怎么能把这个信息从1号端口走进2号端口里去呢?你这不强词夺理吗?
创维客服主管:你的心情?嗯,我能明白你的心情,但是先生您应该也能。也应该清楚销管里面有自信的退一赔三,嗯,是什么样的条件才可以退一赔三,对不对?我相信这个算到了工商局报。
顾客:你在生产的时候就出现问题了吧?没有出现问题,你们怎么能跟工厂去沟通,出现这个问题跟我讲了这老半天。然后竟然找一个说他家还有那个盒子,盒子给我留着呢。他家那个盒子即使留着呢,他也上头得有一个002的编码,他002的编码,然后电视上出来001的编码。你们当时告诉我,这一台机器必须得四个码相同,也就是外包装上的你得有一个002,你这个电视的外壳上也得有一个002,你这系统里也得出来一个002,他现在出来001了,你们还可以按照你们的那个步法,上上下下,左左右右进到那系统里去看那个的码。我就不想信。它那个外包装上写个002,他这张图出来个001,他就激活了。完了一个多月,那包装箱搁家放着呢。那不唬人3岁小孩吗?我自己买的电视,我都去验那个码。他不要那个码。
创维客服主管:先生,我我可以明确的告诉您的是,我跟您所说的每一句话都是真实的,而且我们的
顾客:咱俩那块你找的姓赵的那个人,看加那个外包装箱上的码是多少,是001还是002。创维客服主管:刚才我已经跟先生您说过了呀,
顾客:你再说一遍,他现在那个外包装箱那个纸壳箱上的那个码是001还是002。
创维客服主管:机器信息的话,现在还在用户家,包括包装箱都还在用户家。先生
顾客:不是。
创维客服主管:这样吧,先生,如果是说咋差,
顾客:他那包装箱上写的零零几。
创维客服主管:先生,具体是零零几,我就是刚才已经跟您讲过了,嗯,这个事情如果您接受公司的调解,希望公司给您处理,那我这边会协助您尽快处理,如果您说您要等
顾客:不聊了,不聊了给您处理,你能说这个是是002,你要是能说出来了,咱俩继续往下聊,不能说咱挂电话了啊。
创维客服主管:那行吧,先生那。
真诚邀请京东刘总,创维黄总,一起抓内鬼。